Наш корпоративный союз banwar.org

Допоможіть розібратися ... з ЕТК

Ситуація: баланс в мінусі, при цьому знімають активно гроші, зауважте, день нікуди не дзвоню, не пишу ... телефон був удома ... Дзвоню, питаю куди це мої гроші відбираються-відповідь оператора: "Ми все робимо правильно!" Підключили послугу "Живий рахунок", "погода" всім абонентам безкоштовно, потім, якщо хочете можете залишити, можете отключіть.Ну я з телефном дружу, за непотрібністю відключила, а знайомі бабусі, дідусі, які толком і смс писати не вміють, навіть не відають, що їм таку послугу підключили, та ще за неї кожен день гроші знімають ... здається вся процедура не зовсім законна ... і взагалі в даній компанії досить проблематично відстежити куди гроші витікають .... а витікають вони із завидною швидкістю .... а незадоволених все більше і більше ...

Вчора дзвонив, намагався з'ясувати куди пішов мій бонус в сто рублів (нібито нарахований - смс прийшла). Сказали що проговоріл-) На той факт що у мене безліміт і знімається лише аб.плата (яка явно менше 100 р. - максимум 30), сказали що все правильно, комп'ютер не міг помилитися. на прохання з'єднати мене з тим, хто компетентний в цьому, дівчина з ім'ям якимось заморським сказала, що вона і є та особа, яка в цьому січе, однак причину ненарахування (як я думаю) бонусних грошей назвати не змогла, на що отримала відповідь що охреніли мовляв і на цьому я зрозумів що ні пробьюсь-)))
навіщо тоді взагалі вся тема з бонусами ...
останнім часом прям засмучують ...- (

підключіться до іншого оператора
пошук не працює, так би дав вам ссилочку на вже існуючих тут тему.

"ЄТК" відчуває, що мало хто буде доводити до суду подібні "дрібниці", тому і веде себе відповідним чином. Дівчата-оператори стерплять вигуки бурхливої ​​юрби (на той там цих гарненьких істот і тримають, щоб посмішками та приємними голосами людей підмазували), а компанія ручки нагріє на безграмотності народу.
Мене м'яко кажучи не влаштовує, що постійно якась розсилка йде. Те День міліції, то свято парашутистів, то парад Дідів Морозів. Ми всі люди самостійні. Інформаційного голоду теж не спостерігається, а по сему треба буде сам прийду і підключу те, що вважаю за потрібне. Думаю, пропозицію про зміну оператора дуже навіть хорошим. Може, коли рейтинги етковцев впадуть, то вони задумаються, навіщо клієнтів своїх напружують.
Пропоную "Білайном" або "МТС" замінити цей сибірсько заморожений напівфабрикат!

Свого часу (майже рік тому) проблеми з ЕТК змусили піти до іншого оператора, де немає ніяких проблем, повний доступ до абонентського профілю через Інтернет (деталізація витрат, управління послугами, бонуси), доступні ціни, хороший чесний сервіс.

Більше на масовий лохотрон скидається ... можна, звичайно, і переключитися, якість інших підприємств викликаючи ет довіру ... ЄТК раніше чіпляло якістю зв'язку .... мабуть, зараз цим і користується ...

Алена, якістю зв'язку зараз "чіпляє" тільки Сибирьтелеком і Голдентелеком.

Ну це ж моє повноцінне право отримати папір з роздруківкою сум, котрі я витратила ... ну деталізацію розмов вони видають, а ось повноцінну з колічествоа смс і інших послуг ??? �� взагалі таке або я фантазую ??

По-моєму, зараз особливих роблю з якістю ні в кого немає. У мене, наприклад ЕТК і МТС, як різниці не бачу. Але ЕТК, дійсно, всяку хрень насильно підключає. Причому, коли відключаєш всякі послуги типу "гудок", з'являється щось похожеее під іншою назвою і знову тебе насильно на це підсаджують.

хлопців, МТС набагато краще. раніше користувався ЄТК .... але, кшел до МТС! телефон бере всюди, вздовж трас, в будь-якому районі міста і т.п. три джи, відеодзвінок - що ще треба?

а я з ЕТК пішла в Мегафон, про що не шкодую. Скрізь бувають свої невеликі недоліки, але у ЕТК з занадто багато стало і дорого ... дорого!

мене Білайн теж "радує" ....
думаю, доведеться розлюбити на користь МТСа ....

Ось TELE-2 оператор для людей! : D

Голден Телеком? А що є така компанія?

CDМА

Кот, мегафон теж так хитрувати став - переключився на арифметику (і правда дешевий тариф) так вони мені (і всім іншим) з якогось переляку підключили послугу "заміни гудок" (без мого прохання або згоди і навіть без повідомлення!) Яка бесплптна 14 днів, а потім рупьпісят на добу. так що щас все крадуть і немає на них управи. або є?

давно хотіла перейти з ЕТК на іншого оператора. Сімки є і білайонвскіе, і мтсовскіе. Раніше якість зв'язку утримувало. Зараз тільки одне - не хочу міняти номер, по роботі багато контактів на цьому номері. Але що дістали еткшнікі своїм нав'язливим сервісом і загальної дорожнечею - факт, безумовно.
Тим більше, є інфа, що вони сильно витратилися на своє святкування. Ну, відшкодовувати за рахунок абонентів будуть :(
До речі, ніхто ще на їх велкомовскій формат не підключати? Чи варто?

а навіщо?
ще дорожче

Фішка ЄТК в тому, що якою б тариф вони не запропонували, грамотні економісти так все обробив, що ви в будь-якому випадку в мінусі залишитеся :)

"Ну це ж моє повноцінне право отримати папір з роздруківкою сум, котрі я витратила ... ну деталізацію розмов вони видають, а ось повноцінну з колічествоа смс і інших послуг ???"
Хе, ну заради власної вигоди приписати Вам зайве смс або зайвий дзвінок, не складе великих труднощів, я думаю ... Прийдете Ви, Вам видадуть папірець, на якій все сходиться і претензії Ваші нібито невиправдані.