1. Магазин подарунків і сувенірів в Росії Магазини подарунків та сувенірів в сучасній Росії. Їх призначення...
2. Магазин подарунків і сувенірів - специфіка
3. Розстановка товару в магазині подарунків
4. Ціни на подарунки в магазині подарунків
5. Інтерес до магазину подарунків і сувенірів

Магазин подарунків і сувенірів в Росії

Наш корпоративный союз banwar.org

Магазини подарунків та сувенірів в сучасній Росії. Їх призначення і внутрішній устрій ... У даній статті надано рекомендації з викладення товарів для магазинів елітних подарунків і сувенірів, магазинів орієнтованих на продаж ексклюзивних, оригінальних подарунків і подарункових виробів декоративно - прикладного мистецтва. Фахівці Art Studio BRAND HISTORY склали ці рекомендації на основі власного досвіду роботи і з урахуванням сучасних рекомендацій маркетологів і психологів в цій сфері.

Магазин подарунків - основне призначення

Магазин елітних подарунків і сувенірів - це не що інше як місце де можна придбати предмети мистецтва, за допомогою яких вирішується нагальна потреба людей, в швидкому налагодженні дружніх відносин один з одним. Або в підтримці цих дружніх відносин, через прояви уваги до людини, прояву поваги до нього. Як сказав один відомий англійський письменник і філософ: Коли російські дарують подарунки - це завжди щось більше ніж просто дотримання етикету ...

Магазин ексклюзивних подарунків - це можливість людям, придбати свого роду якийсь інструмент комунікації, і показати своє позитивне ставлення до людини. Наприклад висловити вдячність своєму керівництву, або партнерам по бізнесу, можливо зробити приємне колегам по роботі або співробітникам. У таких випадках як не можна до речі підходять ексклюзивні корпоративні подарунки , Якщо вони звичайно є у вас в наявності і їх можуть купити бажаючі.

Стрімко зростаюча кількість магазинів подарунків і конкурентна боротьба роздрібних торговців сувенірами в останні роки досягає свого апогею. Здивувати кінцевого споживача новими вельми рідкісними авторськими роботами - ось першочергове завдання, вирішити яку можна декількома способами.

Інструмент, вірно працює на користь роздрібного магазину подарунків - правильна розстановка товару на вітринах. Дотримання простих принципів і рекомендацій зробить магазин подарунків і сувенірів в очах потенційного покупця більш презентабельним і «дорогим», затримає його в торговому залі і збільшить шанс реальної покупки.

Магазин подарунків і сувенірів - специфіка

Специфіка сучасного магазину подарунків і сувенірів, в ексклюзивності товару, малій кількості складського запасу, і наявності великого асортименту. Ще одна особливість продажу ексклюзивних і елітних подарунків - необхідність їх демонстрації, можливість клієнтам «помацати» товар і потримати його в руках. Єдино, що можна зробити забезпечуючи такий підхід - це зробити максимальне число вітрин відкритими.

У закритих вітринах можна розташувати дуже дорогі і крихкі речі, а також товари малих габаритів, які легко упустити з полиці. Дорогі, елітні подарунки для Віп персон, повинні бути обов'язково, додатково підсвічені точковими джерелами світла, достатньої яскравості.

Найчастіше в магазини елітних подарунків, споживачі йдуть цілеспрямовано - підібрати подарунок конкретній людині і до конкретного приводу. Наприклад: підібрати цінний подарунок директору , Вибрати цікавий подарунок начальнику, або купити оригінальний подарунок науковому керівнику. У той же час прийшов покупець не знає точно, що подарувати цій людині . Він сподівається на волю випадку, а найчастіше такий волею стає ненав'язлива консультація грамотного продавця-консультанта, яка зводиться до короткої екскурсії по магазину і розповіді про окремі, особливо рідкісних і штучних товарах - на те вони і ексклюзивні подарунки, що про них необхідно розповідати і давати окремі пояснення.

Розстановка товару в магазині подарунків

Щоб здійснити такий підхід, елітні подарунки в магазині подарунків, рекомендується розставляти тематичними групами або секторами. Це може бути горизонтальна, вертикальна, діагональна або секційна виставка. Виставляйте дорогі, авторські вироби в одному місці, порцеляновий посуд в другому, настільні ігри в третьому, а годинник і будильники в четвертому. При першій-ліпшій можливості потрібно створювати тематичні вітрини за віковими групами: дітям, підліткам, дорослим. Присвячувати хоча б одну полицю прийдешнього свята: на Новий рік - з новорічною символікою; до 14 лютого - парні подарунки; до 23 лютого - чоловічі сувеніри; 8 березня - жіноча дрібнота. При достатньому асортименті добре працює виставкова угруповання товарів за темами: 18+, ігротека, Angry Birds, військовому, автолюбителю, курцеві, комп'ютерникові і т.д.

Завжди враховуйте психологію клієнтів. Хорошим тоном вважається установка робочої зони продавця у найвіддаленішій частині торгового залу від входу або виходу. Випадково зайшов клієнт зможе роздивитися, зрозуміти куди потрапив, зорієнтуватися в представленому асортименті подарункових виробів і сувенірів. Коли дійде до стійки продавця, його настрій буде вже доброзичливий, відвідувач відкриється до бесіди, до діалогу.

Пам'ятайте, що чоловіки оглядають все полки в кожній вітрині, як зверху, так і знизу. Жіночий шопінг сильно відрізняється. Прекрасна половина людства починає вивчати товар, що знаходиться на рівні очей і поступово спускається до нижніх полиць. Те, що знаходиться на вершині, залишиться ними непоміченим. Логічним буде розташувати на верхніх полицях ті подарунки, які чоловіки можуть подарувати жінкам. Трохи нижче - то, що приверне увагу жінок в якості подарунка чоловікові.

Бізнес робить гроші на дітях, як би цинічно це не звучало. Не будемо забувати про цю категорію покупців і маленьких вимагачів грошей у своїх батьків. Їх бажання спонтанні і непередбачувані. Зростання - на третину або половину нижче середньостатистичного дорослої людини, залежить від вікової категорії. Тепер ми знаємо, що вигідно для нас розташувати на полицях нижче середнього. Використовуйте для цих полиць ігрові набори, активні ігри, товари з героями сучасних комп'ютерних ігор і мультиків, комп'ютерні аксесуари. Це дійсно працює!

Полки вітрин, розташовані у самої підлоги, вважаються малофункціональними і практично не кількістю переглядів. Рекомендуємо там зберігати повторні товари, коробки від виставлених на вітрину примірників. Також можна розташовувати великі речі, для огляду яких немає необхідності нагинатися або сідати навпочіпки. Покупець - людина ледача. Все повинно бути перед носом. Це гарне місце для виставлення важких речей, під вагою яких верхні полиці можуть просто впасти.

При розташуванні подарунків і сувенірів за рівнями, потрібно враховувати форму - це особливо важлива складова при роботі з елітними подарунками. Об'ємні предмети середнього і малого розміру добре виглядають на рівні очей людини та його грудей. Великі речі є сенс ставити на самі верхні полиці або у самої підлоги, внизу. Плоскі товари, які доводиться «ложить», відмінно виглядають на полицях на рівні пояса відвідувача.

Ціни на подарунки в магазині подарунків

Не забувайте про другий план. Розміщуйте там великі плоскі коробки відповідних товарів, рекламні плакати або стійки з інформацією про товар, виставленому на першому плані і його ціною.

Не допускайте помилок бутиків. Ціни повинні бути відкриті. Робіть великі цінники. Встановлюйте їх біля кожного товару з використанням спеціальних стійок. Це виглядає дорого, стильно і привертає увагу кінцевого покупця. Наклейка дрібного цінника на зворотний бік кожного товару може використовуватися для зручності обслуговуючого персоналу. Клієнта такий підхід лише відлякує, задавати занадто багато питань ніхто не захоче. Людина себе починає відчувати збитковим, дурним - шанси на покупку різко знижуються.

Інтерес до магазину подарунків і сувенірів

Привертає увагу клієнта інтерактивом. Виставляйте товар у включеному стані завжди, коли це тільки можливо. Вставте батарейки в настінні і наручний годинник, будильники, інтерактивні іграшки. Увімкніть вічні двигуни. Періодично розгойдуйте маятники. Подарункові набори виставляйте у відкритому вигляді. Включайте світломузику, лазери, підсвічування і діодні свічки. Повірте, витрати на батарейки з таким підходом окупаються сповна різко зростаючим обсягом покупок і спрацьовуванням сарафанного радіо - клієнти приводять своїх друзів в Ваш магазин як на екскурсію. Громадянам він буде нагадувати веселі кольоромузичне дискотеки їхньої молодості. Про Вас дізнаватимуться все більше і більше людей.

Щотижня, візуально, може бути новий магазин. Як цього добитися? Набагато простіше, ніж може здатися. Просто рухайте подарунки і сувеніри по вітринах. Міняйте подарунки місцями. Робіть це мінімум раз в тиждень або переставляйте кожен день по кілька найменувань подарунків. Навіть якщо за останні 2-3 місяці Ваш асортимент зовсім не змінився, прийшовши повторно, покупець виявить для себе масу новинок, які він не побачив в перший раз. Чому? Тому що ці речі опинилися на новому місці. Відмінно працює перестановка меблів і вітрин. Використовуйте цей прийом раз на кілька років. Оживляє інтерес до Вашого магазину у постійних клієнтів знову і знову.

Ці найпростіші рекомендації для магазину подарунків і сувенірів, дозволять показувати клієнтам те, що вони хочуть побачити ... Або що Ви хочете їм показати. Вони змушують потенційних покупців проводити в Вашому магазині 20-30 хвилин замість 5 хвилин, на які вони спочатку планували забігти. Продажі елітних подарунків і бізнес - сувенірів зростають саме при такому підході до облаштування спеціалізованого магазину подарунків. І навіть випадкові «ходоки» рідко йдуть, не набувши для себе дрібну дрібничку: ручку, блокнот, сувенір або брелок ...